Ich hab´´mal ´ne unerfahrene Rollstuhlfahrerin Ü50* zur Regional-Bahn gebracht, die NICHT vorangemeldet war: Der Mitarbeiter vor Ort holte zwar die Rampe, reagierte aber sehr ungehalten (man sah ihr ihre Unerfahrenheit ja nicht an - sie war noch nicht lange im Rollstuhl). Sein Verhalten war durchaus verständlich, weil diese zusätzliche Rampe irgendwo verstaut ist und offenbar etwas umständlich hervorgekramt werden muss - das geht natürlich besser, wenn man es rechtzeitig vorher weiß...

Ich wünsch´ dir bessere Erfahrungen!
Zoe

* also ohne Welpenschutz...